Ética en las Relaciones Públicas

Etica empresarial se enfrenta a problemas casi insalvables. La vulnerabilidad del trabajo pone en entredicho las justas exigencias de un salario digno, no digamos la participación del trabajador poco o medianamente cualificado, siempre en la cuerda floja; complicado resulta en estas circunstancias concebir las empresas como grupos humanos, dilucidar quiénes son los afectados, mantener el liderazgo contando con directivos que cambian de empresa en cuanto la oportunidad económica o profesional se lo permite. Ante este panorama, los excelentes de entendimiento y, sobre todo, de corazón convierten los problemas en oportunidades y se emplean a fondo en la tarea de pensar y, sobre todo, hacer la ética de la empresa en la sociedad de la información. EJEMPLO PRÁCTICO: CÓDIGO ÉTICO DEL EMPRESARIO EN RELACIONES PUBLICAS Este es un ejemplo práctico de un código ético de una organización cualquiera. A partir de aquí, cada una deberá de adecuar su propio código al sector y al entorno en el que ejerza. 1. Frente al Estado Colaborar con el cumplimiento de los fines del Estado a través del estricto cumplimiento de mis obligaciones en materia laboral, tributaria, administrativa, comercial y contractual. En caso de contratación con las entidades estatales, respetar los principios de transparencia, responsabilidad y economía y cumplir con la plenitud de los requerimientos del estatuto contractual de la administración pública. Suministrar información veraz y oportuna. Actuar con ética en los procesos de contratación directa, licitaciones y concursos y cumplir rigurosamente las obligaciones que de ellos deriven. Observar una actitud ética frente a los servidores públicos. 2. Frente a la comunidad en general Colaborar en la construcción participativa de una cultura ética. Contribuir al desarrollo económico con justicia social. Garantizar la prestación de bienes y servicios de la mejor calidad. Garantizar a los consumidores información suficiente y adecuada que les permita hacer efectivos sus derechos, en especial el de la libertad de elección. Cumplir con las condiciones de calidad e idoneidad de bienes y servicios. 3. Frente a los empleados Respetar la dignidad humana y los derechos inalienables de los subordinados y colaboradores. Remunerarlos con justicia y cumplir estrictamente con el reconocimiento y pago de sus prestaciones sociales, de salud, seguridad social y pensiones. Promover su desarrollo integral, capacitación y bienestar. Propiciar su promoción con base en méritos de trabajo. Crear condiciones dignas de trabajo. Divulgar los valores de una cultura ética al interior de la empresa. 4. Frente a la comunidad empresarial Obrar con lealtad, transparencia y buena fe en las relaciones comerciales con los competidores. Concertar mecanismos de vigilancia y seguimiento para garantizar la transparencia de los procesos de contratación pública y privada. Apoyar la formación de una comunidad empresarial con valores éticos, consciente de su responsabilidad en la búsqueda de la justicia social. Cumplir las disposiciones que regulan la propiedad intelectual y velar por su observancia. Cumplir las disposiciones relativas al régimen de propiedad industrial. Cumplir las disposiciones legales y reglamentarias sobre pesos y medidas. Cumplir las disposiciones sobre promoción de la competencia y prácticas comerciales restrictivas en los mercados nacionales. 5. Frente a los acreedores y proveedores Informar con veracidad sobre la situación económica y financiera de la empresa. Cumplir cabalmente con las obligaciones legales y contractuales. Abstenerme de la realización de actos ilegales o antiéticos en detrimento de terceros. Promover la creación de una cultura ética entre los acreedores y proveedores. 6. Frente al medio ambiente Utilizar dentro de las posibilidades técnicas y de mercado, tecnologías limpias que garanticen la conservación del ecosistema, y por tanto, abstenerme de utilizar indebidamente productos, procesos y tecnologías que de manera comprobada lesionen el medio ambiente. Adoptar mecanismos empresariales para el Desarrollo Humano Sostenible. Procurar la obtención de certificados de calidad del medio ambiente.